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FAQ – Ihre Fragen zu E-Learnings
Willkommen in unserem FAQ-Bereich!
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren E-Learning-Kursen zum Thema Reinraum. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, kontaktieren Sie uns gerne über das Kontaktformular oder per E-Mail an reinraum-akademie@cws.com
Bewegen Sie die Maus über die Frage, um die Antworten anzuzeigen.
E-Learning & Lernkonzept
Warum E-Learning?
Mit unseren E-Learnings können Sie Schulungsinhalte flexibel, überall und in Ihrem eigenen Tempo durcharbeiten.
Sie entscheiden, wann und wo Sie lernen möchten.
Vorteile auf einen Blick:
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Keine Reise- oder Ausfallzeiten
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Jederzeit pausieren und fortsetzen
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Einheitliches Wissensniveau für alle Teilnehmer
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Sofort verfügbar ohne feste Termine
Welche didaktischen Methoden bilden die Grundlage der E-Learning-Kurse?
Der Inhalt ist so strukturiert, dass er Schritt für Schritt vom Einfachen zum Komplexen führt. Wichtige Begriffe und Prozesse werden verständlich erklärt und anhand praktischer Beispiele veranschaulicht.
Zwischenfragen und kurze Wiederholungen helfen dabei, das Gelernte zu festigen und den eigenen Lernfortschritt zu überprüfen.
Welche Lernziele werden erreicht?
Die E-Learning-Kurse sind so konzipiert, dass Wissen nicht nur vermittelt, sondern auch zuverlässig verstanden und angewendet werden kann.
Teilnehmer:
- kennen wichtige Begriffe, Regeln und Verfahren
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verstehen grundlegende Konzepte und Anforderungen
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erkennen Fehler im eigenen Handeln
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wenden das Gelernte sicher in der Praxis an
Zielgruppe
Was ist die Zielgruppe der E-Learning-Kurse?
Die Kurse richten sich an alle, die in oder um Reinräume arbeiten oder für diese verantwortlich sind.
Dazu gehören unter anderem:
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Betriebs- und Produktionsmitarbeiter
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Reinigungspersonal im Reinraumbereich
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Technik- und Wartungspersonal
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Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung
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Führungskräfte und Management
Die Inhalte sind so gestaltet, dass sie für Anfänger verständlich und gleichzeitig für erfahrene Fachleute relevant sind.
Sind die E-Learning-Kurse für Quereinsteiger geeignet?
Ja. Sowohl der „GMP-Basiskurs als auch der Kurs „Verhalten im Reinraum“ vermitteln die grundlegenden Anforderungen und Verfahren auf klare und praktische Weise.
Sie eignen sich ideal als Einführung in die Reinraumindustrie und bieten eine solide Grundlage für die tägliche Arbeit in einer Reinraumumgebung.
Welches Vorwissen wird benötigt?
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich. Alle Inhalte werden klar und Schritt für Schritt erklärt.
Wenn es sich um einen Fortgeschrittenenkurs handelt, wird dies in der Kursbeschreibung ausdrücklich angegeben. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, zunächst den entsprechenden Grundkurs zu absolvieren.
Technische Voraussetzungen
Welches Endgerät benötige ich um an einem E-Learning-Kurs teilzunehmen?
Sie benötigen ein internetfähiges Gerät: Ein PC, Laptop, Tablet oder Smartphone sind dafür geeignet.
Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die neueste Version Ihrer Browser-Software. Bei Fragen zur Kompatibilität wenden Sie sich bitte an reinraum-akademie@cws.com.
Ist es möglich das E-Learning an einem Smartphone zu absolvieren?
Ja, die Teilnahme über Smartphone ist möglich.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen.
Brauche ich spezielle Software?
Nein. Der Kurs wird direkt in Ihrem Browser abgespielt. Sie benötigen lediglich einen aktuellen, funktionsfähigen Browser wie Safari, Google Chrome oder Microsoft Edge.
Welche Hardware brauche ich?
Da der Kurs interaktive Videos enthält, benötigen Sie Lautsprecher oder Kopfhörer. Je nach Gerät sollten Sie auch in der Lage sein, Informationen über eine Tastatur, eine Maus oder einen Touchscreen einzugeben.
Registrierung
Muss ich mich registrieren um einen E-Learning-Kurs machen zu können?
Ja. Sie müssen sich auf unserer Lernplattform für den Kurs registrieren, um ein individuelles Benutzerkonto zu erhalten. Füllen Sie einfach unser Anmeldeformular aus oder kontaktieren Sie uns unter reinraum-akademie@cws.com, und wir erstellen Ihr Konto für Sie.
Welche persönlichen Informationen werden für die Registrierung benötigt?
Für die Registrierung benötigen wir einige grundlegende Informationen, damit wir Ihnen Zugang zum E-Learning-Kurs und Ihr Teilnahmezertifikat zuweisen können:
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Vorname und Nachname
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E-Mail-Adresse
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Unternehmen (optional): wenn Sie den Kurs im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit absolvieren
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Passwort Ihrer Wahl für Ihr persönliches Konto
Müssen sich alle Kursteilnehmenden separat registrieren?
Ja. Alle Personen, die an dem Kurs teilnehmen, benötigen ein eigenes Benutzerkonto. Nur so können Lernfortschritte, Kursabschlüsse und Zertifikate korrekt zugeordnet werden. Gerne erstellen wir Benutzerkonten für Sie, sodass die Teilnehmer nur noch ein Passwort für ihr Konto vergeben müssen.
Was soll ich tun, wenn nicht alle Teilnehmenden über eine eigene E-Mail-Adresse verfügen?
Wenn nicht alle Teilnehmer über eine eigene E-Mail-Adresse verfügen, kann der E-Learning-Kurs nacheinander mit demselben Benutzerkonto absolviert werden.
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Dazu ist dennoch die Registrierung eines Kontos erforderlich.
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Bitte senden Sie uns vorab die Namen der anderen Teilnehmer, damit wir diese nacheinander zum Kurs hinzufügen und die Zertifikate korrekt ausstellen können.
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Wichtig: Dieses Verfahren erlaubt es nicht, dass mehrere Personen gleichzeitig am E-Learning-Kurs arbeiten.
Wer kann mir bei Problemen mit der Registrierung helfen?
Wenn Sie technische Probleme haben oder Fragen zur Registrierung haben, wenden Sie sich bitte an reinraum-akademie@cws.com.
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter und unterstützt Sie schnell.
Kauf
Wie kann ich einen E-Learning-Kurs kaufen?
Sie haben mehrere Möglichkeiten:
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Füllen Sie das Kontaktformular auf unserer Website aus.
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Schreiben Sie uns direkt an reinraum-akademie@cws.com.
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Für eine Einzellizenz können Sie auch direkt im jeweiligen E-Learning-Kurs eine Zahlungsanforderung senden.
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um die nächsten Schritte zu besprechen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten sind verfügbar?
Derzeit ist die Zahlung nur per Rechnung möglich.
Nach der Buchung erhalten Sie die Rechnung per E-Mail mit der Aufforderung, den Betrag innerhalb von 14 Tagen zu begleichen.
Wie kann ich mehrere Lizenzen kaufen?
Wenn Sie mehrere Lizenzen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an
Gemeinsam klären wir Ihre individuellen Bedarfe und finden die richtige Lösung für Ihr Unternehmen.
Ich habe eine Zahlungsanfrage für den falschen Kurs gesendet.
Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail unter reinraum-akademie@cws.com.
Wir werden Ihre Anfrage prüfen und gerne mit Ihnen besprechen, welcher Kurs für Sie geeignet wäre.